返金およびキャンセルポリシー

概要

当サイト、アイプロモティストサイトでは、デジタルコンテンツの販売、電子空間上で行う相談、後押し(プロモーティング)サービスを提供しています。返金およびキャンセルができる場合とできない場合がありますのでご留意下さい。

デジタルコンテンツの返金とキャンセル

デジタルコンテンツを購入頂き、支払い決済が完了した後は、返金およびキャンセルをお受けすることはできません。

デジタルプロモーティングサービスの返金とキャンセル

電子空間上での、デジタルプロモーティングサービスは、予め相談させて頂き、ご同意頂いた内容にしたがって、電子上でファイル、画像などのデータの送受信によって提供されます。プロモーティングの内容に、請求額を記しますので、内容、金額に同意頂けない場合は、振込をする前に、キャンセルのご意思をご連絡下さい。振込前であれば、キャンセル頂けます。支払い決済が完了した後は、返金およびキャンセルをお受けすることはできません。

デジタルコンテンツの交換

デジタルコンテンツの交換はお受けできません。デジタルコンテンツの内容が、購入頂いた方の所有するアプリケーションソフトに適合しない、例えば、Excel 2016を所有するが、デジタルコンテンツは、Excel 2021、Microsoft 365のExcelに関する内容であったというような場合でも、デジタルコンテンツの交換をできません。

他にご質問がありますか?

返金およびキャンセルについて、他にご質問がありましたら、お問合せからご連絡下さい。すぐにご返信することができない場合もありますが、必ず、ご回答申し上げます。